AT&T表示:“这种做法是通用的行业标准,我们的网络管理方法确保我们的网络资源,尤其是在当网络需求超过可用的网络资源的时候。这些网络管理实践不断发展,以造福我们的客户,我们已经花费数十亿美元扩展和增强我们的网络。”
AT&T还表示,在客户流量达到上限的75%(16.5GB)之时,它会通知客户,因此客户为了避免被降速,可以调整他们的数据使用情况。
AT&T对无限数据计划客户长期以来的各种政策一直受到批评。联邦贸易委员会甚至对AT&T提起诉讼,指控该公司误导消费者,甚至将无限数据计划客户的网速降低了90%。
