数码暗房：从G-SHOCK到自拍神器

引言：聊到卡西欧， 年纪大一些的朋友会谈起他们的电子琴和计算器，有些朋友可能还记得卡西欧曾经举办过家庭演唱大奖赛，卡西欧是乐器和计算工具的生产商，他们对卡西欧的印象大抵如此。而在年轻人之中，谈论最多的则变成了G-SHOCK，一块摔不坏的手表。自1983年诞生以来，凭借坚固这一最大的特性，G-SHOCK逐渐从手表，变成了年轻人手腕上的时尚装备。在年轻女性中，近几年一款型号为TR的数码相机也成为了话题，这款被冠以“自拍神器”名号的相机，依靠其美颜功能，成功占领了诸多年轻女性的心，成为她们背包中的美丽道具。

编辑与卡西欧手表营业统辖部市场统括部副总经理齐藤康浩

从实用的乐器、计算工具，到年轻人的时尚装备，卡西欧在中国究竟希望以什么样的品牌形象示人呢？借G-SHOCK篮球嘉年华“硬碰硬”3对3篮球赛全国总决赛在上海举行之机，编辑与卡西欧手表营业统辖部市场统括部副总经理齐藤康浩进行了深入的沟通。

永远年轻的心

话题自然从采访时还在进行着的3对3篮球赛开始，对于为何要选择一种没办法带着手表进行的运动来举办的疑问，齐藤回答。虽然打篮球时并不能带着手表，不过篮球比赛中洋溢着的坚持、永不放弃的精神，是与G-SHOCK给消费者传递的坚固、坚韧、永不妥协的产品精神十分契合的。G-SHOCK最初是因为坚固、摔不坏的特性而被极限运动的爱好者们追捧，而后逐渐地被更多年轻群体所接受。在中国，最受欢迎，最多人参加的街头运动则是篮球，因此，卡西欧希望通过举办最受年轻人喜欢的运动比赛，让更多的年轻人认识、了解、喜欢上G-SHOCK，以及它所蕴含的产品精神。

卡西欧举办3对3篮球赛，正是看中了篮球在中国年轻人中巨大的号召力

年轻的用户群体其实是最不稳定的用户群体，流行风向变化很快，对此，齐藤表示，确实年轻人中的流行风向变化很快，不过总有一些东西是永恒的。例如在面对困难时的坚韧，永不言败的精神。G-SHOCK自30年前诞生之日就拥有的“坚固”特性，也是在不断发展中逐渐形成代表坚韧精神的产品形象，这与年轻人精神之间的契合正是G-SHOCK始终保持流行的根本。而且，G-SHOCK也在根据年轻人的喜好不断的进化，在音乐、时尚、运动、艺术这些领域都有各种各样的合作，也让G-SHOCK能始终保持一颗年轻的心，伴随了一代又一代年轻人的成长。

专注年轻人市场，会不会让卡西欧的产品方向变窄呢，齐藤显然并不这么认为。“与年龄的数字相比，年轻，更重要的是人的内心”，因此其实卡西欧并不担心消费者会因为不在年轻而不选择卡西欧的产品。“况且，卡西欧也有大量针对社会人而设计的成熟风格的产品”，齐藤介绍。

两条手表智能化之路

摩托罗拉的智能手表已经发布，而苹果的智能手表也箭在弦上，各种智能手表都瞄准了年轻人的市场，同样针对年轻人的手表G-SHOCK是否感受到了压力呢？齐藤认为，目前可穿戴数码产品，尤其是智能手表，确实是市场关注的焦点。G-SHOCK本身也推出了通过蓝牙与智能手机连接的型号，目前第三代马上也就要面世。卡西欧并不是一家制造智能手机的企业，因此并不会去制造类似这些厂家所推出的智能手表，卡西欧所考虑的出发点是如何通过与其他设备连接后，基于现在的手表，来拓展出更多方便使用者的功能和应用。目前大多数所谓的智能手表的电池使用时间都不足一天，需要让使用者每天都摘下来充电，非常不方便，这对于卡西欧来说，是完全不能容忍的事情。G-SHOCK加入蓝牙功能的手表产品，电池也至少能使用三年以上，这也正是卡西欧作为一个生产手表的企业，不会为了创新而创新，在使用感受上有所妥协的坚持。

卡西欧 G-SHOCK 手表

目前这些智能手表的企业还都是把手表当做智能手机的一个信息推送窗口来设计，而卡西欧的思路则是在完全不能损失手表本身的功能的前提下，如何通过手表与外界的连接，让手表拥有更多的功能。一个是以手机为中心的思路，一个是以手表为中心的思路。这是卡西欧与摩托罗拉、苹果等企业在智能手表领域思路在根本上的不同。齐藤对于卡西欧的智能手表思路，做了这样的诠释。

对此，齐藤还举了个现实的案例来说明。现在很多街舞玩家都佩戴G-SHOCK手表，通过蓝牙功能连接手机之后，就可以用手表来控制手机的音乐播放、选择曲目等功能，这样即使手机放在包里、外套口袋里，也可以很方便的调整，不必一次次在跳舞的途中回去拿手机。另外，指针式手表在调整时间、时区时的操作并不简便，而通过蓝牙与手机相连后，就可以很方便地自动同步手机时间，不用再手动去拧旋钮。

在被问到心目中一款合格的智能手表要具备什么样的特性的时候，齐藤笑笑说“一定要帅”，看来目前市场上所出现的智能手表，在他心目中，还都没有达到足够“帅”的标准。

卡西欧中国的整合之路

在2014年之前，卡西欧手表的业务都是在卡西欧（广州）商贸有限公司所运作的，而数码相机、电子琴、计算器等业务都是在卡西欧（上海）贸易有限公司所运作的。在今年初两家公司进行了整合，成立了卡西欧（中国）贸易有限公司来运作卡西欧品牌在华的整体业务。齐藤也从自身的角度，谈了公司整合后的一些变化。卡西欧之所以将广州、上海两家公司合并成统一的中国公司，其核心原因是对于中国业务的重视程度不断提升。在公司合并后，无论是从产品流通、销售还是从市场宣传方面，都能有更好的表现，对于提升品牌形象，更好的运作中国市场是会有很大帮助的。公司合并后，各产品品类之间的互动增加，以往单独进行推广的产品，目前会根据产品客户群体的共通性来进行联合推广。例如目前手表和相机、电子辞典和计算器、相机和乐器，都进行过联合的推广活动。

卡西欧 G-SHOCK 手表

卡西欧中国业务整合之后，公司针对整个卡西欧品牌设立了品牌公关部，市场推广层面会更多考虑整体卡西欧的大品牌。基于整个大品牌设置了官方商城，品牌微信，在线客服等。随着卡西欧整个大的品牌力的不断提升，手表，数码相机，电子琴等细分产品，都会从中受益。

电子琴、电子辞典、计算器等产品是严谨的工具属性，而G-SHOCK，自拍神器等产品则是年轻人的潮流玩物，产品形象上的较大差异会不会让消费者对卡西欧的认知产生混乱呢？齐藤觉得自己并没有这方面的担心。G-SHOCK代表了坚韧不拔的精神，相机和乐器提供的是乐趣和分享。TR的自拍文化，是一种对美的追求热爱与分享；乐器是对通过音乐去分享心情。教育类产品提倡的是专注的学习方式。学习外语是为了交流和提升自己。这一切都是体现为一种年轻、积极向上的心态和生活态度。年轻，并不仅指年龄，而是一颗年轻的心。

后记：一块摔不坏的手表，一台能把自己拍得更漂亮的数码相机，凭借着两个看似简单但是背后蕴含强大技术力的产品，卡西欧赢得了大量年轻人的心。虽然智能手表领域有苹果，摩托罗拉等巨头在磨刀霍霍，相机领域也颇受手机产品的积压。不过如果能够始终把握年轻消费者的喜好脉搏，始终有对产品的坚持，始终有创新的精神，就可以有持续不断的发展。

齐藤说卡西欧所说的年轻，并不是说年龄，而是心态。其实，对于企业，也是如此。重要的是，永远有一颗年轻的心。