中石化易捷欲打造国内最大洗车服务平台

9月6日，中石化易捷在第五届易享节启动仪式上宣布，计划用两到三年时间，建成加油站洗车网点1.1万座，整合站外优质洗车网点，打造国内最大的洗车服务平台。同时宣布在提供洗车服务的基础上，打造涵盖养车、修车、购车、换车的综合汽服平台，一站式解决车友需求。

近年来，我国已成为全球最大的汽车消费市场。截至2021年底，全国汽车保有量突破3亿辆，汽车后市场规模超8000亿。作为中国石化非油品业务的服务品牌和运营主体，易捷身处加油站商圈，占据车主刚需的消费场景。多年来，易捷利用自身优势，以加能为链接，以客户需求为己任，不断拓展汽服业务。2017年，组建易捷澳托猫汽服公司；2021年，打造汽服业务自有品牌“易捷养车”，逐步构建起全场景、全链路、全周期的用车、养车服务场景。今年3月，易捷又正式推出第一届“养车节”，让利20亿元，提供加油满额免费洗车、实惠养车、优惠购物等钜惠服务，获得车主群体的广泛好评。

“在加油站开展汽服业务，是中石化易捷丰富油站功能、提升服务体验、增强客户黏性，构建人·车·生活综合服务生态圈的重要组成部分，也是抢抓汽车服务市场商机，实现多元化发展、差异化竞争的重要方式。”中石化易捷相关负责人表示。易捷汽服门店数量已达9100多座，年洗车台次达1.2亿，目前已成为国内最大的自营洗车体系。未来，易捷将持续提升汽车服务能力，以“平台+实体服务”相结合的发展模式，拓展洗美、用品、保养、快修、保险等业务，覆盖汽车服务需求到服务履约落地的全场景，打造服务更标准、设备更智能、使用更便捷的汽车服务体系。               

（黄秋萍 龚良奇 文）