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服务网络持续增加 高合HiPhi X开启量产交付

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高合汽车HiPhi X按既定计划正式开启批量交付用户。

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网易汽车5月10日报道 日前,华人运通高合汽车宣布正式开启HiPhi X全国车主交付季,全面开启高合HiPhi X参数图片)创始版的批量交付。车主们可在各个城市的高合交付中心喜迎爱车或者预约送车上门交付服务,未来也可选择在高合城市精品工厂用户中心交付。5月8日,来自全国12座城市的高合创始车主在高合城市精品工厂参加了车辆交付仪式,高合汽车位于上海、北京、广州、深圳、杭州、盐城等多地的交付中心也开启运营。【加入车友群,添加官方微信:autolive007】

2019年7月,高合汽车首次发布HiPhi量产定型车时,就宣布将于2021年中批量交付用户。此后,产品量产计划稳步推进,经历了严苛的“两冬两夏”完整的产品工程验证与测试之后,高合汽车于2021年5月正式开启全国交付,这也是全球首款量产交付的基于H-SOA开放式电子电气架构的可进化智能汽车。

↑5月8日,来自全国12座城市的创始版车主在高合城市精品工厂参加了车辆交付仪式

【构建出行全场景服务体系】

随着高合HiPhi X的正式交付,高合汽车将建设全面涵盖用户出行全场景的服务体系,围绕品牌体验、交付服务、维修、充电等,构建起全方位的直营服务网络,高效直达用户生活半径。首批位于北京、上海、广州、深圳、杭州、盐城等城市的高合交付中心也开启运营,在5月底体验店、交付中心、服务中心和服务网点将增至85家,年内将达到120家。车主们可在各个城市的高合交付中心喜迎爱车或者预约送车上门交付服务,未来也可选择在高合城市精品工厂用户中心交付。

↑高合汽车开启量产交付

高合交付中心(HiPhi Delivery Center)为用户提供集展示、体验、交付于一体的综合服务,在新车验车、车贷车险、车辆美容、注册上牌等方面为用户带来更加专业高效的全新服务体验。高合服务中心(HiPhi Service Center)为用户提供从客户咨询、车辆维修、上门预约服务、取送车服务、救援车服务、直营工厂配件,到7x24小时的400客服中心等,提供直面客户、直达用户的售后服务。

↑高合交付中心(HiPhi Delivery Center)为用户提供集展示、体验、交付于一体的综合服务

同时,高合HiPhi APP全新升级,涵盖人、车、服务、体验的全场景互动,形成线上线下的服务闭环。此次高合APP升级向车主开放了车辆智能远程控制和在线服务、充电共享等全新功能,用户交流分享的共创社区的互动体验也得到了提升。

↑高合汽车品牌充电站全面启用

充电方面,高合汽车首任车主不仅将获赠智能交互高合家用充电桩,还能够在高合品牌充电站享受快速的充能服务;同时,高合汽车与国家电网、中国南方电网、特来电等充电伙伴实现在全国公共充电桩上的深度合作,范围覆盖300多个城市及主要高速路网15万根充电桩,涵盖用户出行中的核心充电场景。

【高合工厂体验】回顾

随着交付开启,高合城市精品工厂用户中心也全面启用。作为智能制造最新标杆,高合工厂是以“智能、数字、互联、环保”四个衡量维度打造的城市精品工厂,引入库卡最新C4型互联机器人等边缘计算赋能的世界级先进制造装备,基于5G全覆盖的生产环境,全面智能互联化,从第一个零件到最后自动驾驶生产下线,实现

↑高合城市精品工厂也将成为可以预约参观、交付车辆、体验服务和未来出行的基地

↑高合HiPhi X总装车间是5G环境下高柔性、高科技的实验室车间

↑高合城市精品工厂油漆车间配备杜尔DURR最新一代涂装机器人

高度自动化,是全面对标当今全球最先进智能制造水平的工业4.0样板工厂,也是第一个能够实现全流程参观的“透明工厂”。

据悉高合城市精品工厂也将成为可以预约参观、交付车辆、体验服务和未来出行的基地,今年下半年工厂将正式开放用户参观,通过线上预约,在工厂开放日时,用户及公众可以见证车辆诞生的全过程,探访高合汽车高品质生产制造背后的奥秘。

高合HiPhi X售价回顾

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