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网易汽车9月9日报道 9月9日,“拒绝酒驾,幸福回家”——2016年“9.9拒绝酒驾日”公益活动在北京正式开启。本次活动由中国道路交通安全协会与中国广播电影电视社会组织联合会交通宣传委员会共同主办,由北京、天津、河北、湖北等十个省市交管部门和中央电视台、北京电视台、天津电视台、中国交通频道等十余个交通电视播出机构以及e代驾等共同承办。
作为本次活动的承办方之一,e代驾宣布投入3000万元,同时联合全国1万家餐馆和1万家酒吧,共同助力反酒驾公益行动。去年9月9日,是全国首个“拒绝酒驾日”正式成立的日子,2016年“9.9拒绝酒驾日”是第二个9.9拒绝酒驾日。
希望“拒绝酒驾日”能成为“纪念日”,共建和谐交通
截至2016年6月底,全国机动车保有量达2.85 亿辆,机动车驾驶人达3.42亿人,其中汽车1.84亿辆,驾驶人2.96亿人。保障交通安全已经迫在眉睫,而酒驾仍然是道路交通安全的主要威胁之一,在反酒驾这条生态链中,代驾是不可或缺的一个环节。
自去年首个拒绝酒驾日启动以来,过去一年全国代驾使用次数超过1亿次,间接避免大约200万起因酒驾导致的交通事故。
e代驾CEO杨家军表示“就e代驾而言,我们85%以上的业务还是来自于酒后代驾的需求。作为一家代驾服务企业,本身就对保障交通安全有责无旁贷的义务,我们希望与各相关单位一起,将‘零酒驾’这样的美好愿景带给每一个人。”
“拒绝酒驾日”活动的重要意义就在于,希望通过这类公益活动,提升全民预防酒驾的意识,提高安全意识。为打造和谐交通、文明城市贡献一份力量。
杨家军对网易汽车谈到,希望把“拒绝酒驾日”活动办成“纪念日”,让公众有纪念9.9日拒绝酒驾的社会价值,让“喝酒不开车深入人心”,为社会传递正能量。
e代驾投入3000万元助力反酒驾 未来着重做深服务
为响应“拒绝酒驾日”活动,促进代驾事业的发展,作为两届9.9拒绝酒驾公益活动的协作企业,e代驾本次再次投入3000万元巨资助力反酒驾。
据悉,本次e代驾3000万元的优惠活动分为线上和、线下两部分。线上,用户只要在活动当天打开e代驾APP,输入“全国拒绝酒驾日”,就可以免费获得9.9元公益代驾券。线下则通过三个“1万”来实现:全国组织10000名代驾司机免费代驾,全国联合10000家饭店、10000家酒吧共同发放公益代驾券,号召大家一同拒绝酒驾。
杨家军表示“拒绝酒驾日当天,用户可以在与e代驾联合公益行动的1万家饭店和1万家酒吧,通过扫描‘9.9拒绝酒驾日’活动的二维码,免费领取9.9元代驾券。同时,来自全国100个主要城市的1万名e代驾司机,也会在活动当天通过随机的方式为用户送上免费公益代驾的大惊喜。”
此外,e代驾还将首次加入LBS技术。在9.9活动当天,用户进入到所在城市的热门酒吧区域,只要打开e代驾APP,e代驾系统将会自动为用户绑定9.9元免费代驾券,供用户在酒后叫代驾使用。
去年9.9日拒绝酒驾活动期间,e代驾也推出了近亿元的优惠活动,至于今年9.9拒绝酒驾活动中为何只推出3000万元的优惠。杨建军如此表示,去年是首个拒绝酒驾日活动,可以说无论是公众还是企业,亦或是其他组织单位都还没有形成这个概念,此外,当时正值e代驾在市场上也遇到了一个巨大竞争对手的进入,所以推出的优惠力度更大。
而随着反酒驾日渐深入人心,这理念也逐步形成,酒后代驾市场不需要依靠太多的资金去“烧”,e代驾推出3000万元优惠活动一方面是助推公益,另一方面是在商业层面希望能够做大代驾市场。
据网易汽车了解,e代驾接下来将重点进行大规模的服务体验升级,所推出的“e心行动”旨在提升代驾服务质量,升级用户体验,代驾业务本身存在信任门槛,如何让人能够在需要的时候想到代驾服务,不仅是便利的因素,很重要的一部分原因就是优质的服务体验。
杨家军对此表示“有品质的服务和优质的服务体验是代驾过程很关键的一点。从司机接单到把客人送回家,这个过程就占到了整个服务流程的90%,我们将会严格司机甄选,司机工服甚至是服务用语、驾驶技能考核等整个司机队伍也将进行再次培训,从下单,接客,支付以及将客人送回家等整个服务链条进行梳理升级,将服务质量作为我们公司的KPI。”
未来,做深服务、提升代驾服务品质是e代驾下一阶段的主要工作。
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