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郜德吉:一汽-大众要成为"最具吸引力雇主"

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一汽-大众汽车有限公司人事副总经理郜德吉表示,一汽大众的愿景是成为中国最优秀的汽车合资企业,和员工眼中最具吸引力的公司,随着员工满意度和雇主品牌影响力的提升,反映了一汽大众对员工吸引力的提升,意味着一汽大众的愿景正在逐步的实现。

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网易汽车1月16日报道 1月16日,一汽-大众成都基地全面建成庆典仪式在成都轿车三厂隆重举行。成都基地是一汽-大众继长春之后的又一个生产基地,它的全面建成意味着一汽-大众在产能上将有所突破。年产能达54万辆的轿车三厂以及与之配套的发动机厂都为一汽-大众2015年达到180万辆产销规模的目标注入了一针强心剂。

一汽-大众汽车有限公司人事副总经理郜德吉表示,一汽大众的愿景是成为中国最优秀的汽车合资企业,和员工眼中最具吸引力的公司,而人力资源体系的建设,一方面是要配合公司完成产销目标,完成战略目标,另一方面也是要成为对员工有吸引力的雇主,而员工满意度和雇主品牌影响力的提升,正反映了一汽大众对员工吸引力的提升,意味着我们这个愿景正在逐步的实现。


一汽大众高层访谈现场

以下为发言实录:

我在一汽-大众公司是负责人力资源方面的工作,主要是做人力资源的规划和配置。刚才我们的生产体系跟营销体系对2013年都充满了信心,我相信他们主要的信心来源之一是人,因为一汽-大众有非常优秀的各类人才,因此我的工作过去、现在和今后都是光荣而艰巨的,下面我就把我的工作跟大家做一下汇报。

近年来,应该说一汽-大众产销量不断地攀升,从2011年过百万辆之后,我们2012年又完成了130万辆的销量目标,今年还要冲刺150万辆的目标,生产基地也从长春扩展到了成都和佛山,由于这些因素的变化,就使我们对人力资源,提出了更高的要求,为此我们制定并推进了以业务发展为目标的人力资源战略,不断地提升人力资源的体系能力,2012年我们是攀上了百万辆台阶后的第一年,刚才讲了,也是三大基地建成完善的第一年,我们人力资源工作的指导思想是这样的,就是做好人力资源规划,支撑130万目标的实现,同时为我们2015年实现180万辆的目标奠定基础。

企校合作多样化 将营销扎根到学校

现在分几个方面进行汇报,第一个方面是校园招聘与深化企校合作。一汽-大众公司应该说特别注重人力资源的可持续发展,随着企业规模的不断扩大,我们的首要工作就是吸收新生力量,在人才的招聘和储备方面,2011年一汽大众共完成校园招聘600余人,并首次远赴德国斯图加特,开展了针对中国留学生的海外招聘活动,为公司引进了国际化的高端人才。

2012年我们的校园招聘在宣讲数量和形式上应该说又有了新的变化,我们在59所院校进行了宣传,并在17个城市的19所211院校进行了宣讲会,校园招聘还特别引入了像奥迪科技日、校园车展与宣讲队相结合,应该说形式更加多样化,在吸引更多学子的同时,也提升了公司在校园中的影响力。通过校园招聘,一汽大众在2012年吸引了近千名高校的毕业生。我们还在德国的杜塞尔多夫举办了第二次海外招聘会,为一汽大众吸纳了大量的国际汽车优秀人才。此外在2012年我们还有近3000名高职、高专院校的毕业生,经过技术培训和学习,在毕业后成为一汽大众的新员工,为我们储备了大量的高素质的技术人才。

为了应对一汽大众新工厂的发展,我们和长春、成都、佛山三地的高职、高专院校开展了校企合作的新模式,在这些学校中我们对学生进行定向化和专业化的培养,为他们提供培训和学习的机会,实现人才的可复制培养,使一汽大众三大基地的员工都具备同样的高素质,一汽大众还注重加强与各高校的合作,比如说与吉林大学、哈尔滨工业大学、大连理工大学的预开发班合作,这种模式也已经扩展到了西南交通大学、重庆大学及华南理工大学,我们还启动了与同济大学合作开展的联合培养卓越汽车工程师项目,与高职、高专院校的预开发班合作项目也在有序的进行,培养了大批的技术工人后备人才,应该说,具有一汽大众特色的管理实习生选拔和培养项目,也已经开展了五年,并已经开始收获成果,为一汽大众管理人才的储备奠定了一定的基础。

重视员工培训 积累优秀人才

第二方面就是员工培训方面,我们一汽大众无论对新员工还是老员工,应该说都十分注重对他们的培训和能力的开发,在一汽大众,培训体系是伴随着我们企业的发展和成长的,我们有一个培训的理念,培训员工是企业的责任,也是各级经理人员的责任和义务,接受培训是员工的义务和权利,所以一汽大众整个企业已经建立了非常好的培训的学习文化。2012年我们共完成190.6万小时的培训,各类培训共有26.1万人参加,人均培训学时达到了59小时,培训覆盖率达到了85%,从这些数据来看,都达到了历史的最高水平,在行业内应该说也是非常领先的。

2012年一汽大众着眼于当前实际,和未来的发展,筹建了覆盖各个领域、以提高员工能力为宗旨的专业能力技术学院,这个学院于在11月份挂牌,在这个学院,我们崇尚技术,崇拜技术,全员学习专业技术的理念,并将这种理念根植到公司的企业文化和经营之中,不断复制和传承,提升全员的专业能力,为员工打造提升专业能力的阶梯。

以这个学院为核心,以提高员工能力为导向,我们建立了技能培训、技术培训、管理培训、经营生产培训和质量、安全、健康、环境培训,这是五位一体的培训模式,同时在长春、成都、佛山三大基地,我们建设了全方位、全覆盖的培训中心,目前总面积已经达到了将近3万平方米,针对新厂的建成,产能拓展的情况,我们总结了成都工厂的培训经验,开发出以工厂建设里程碑节点为导向的可传承、可复制的新工厂的培训模式,这种可复制的培训,为我们的成都和佛山基地迅速积累了大量的人才,满足了工厂发展、产能快速攀升的需要。在成都工厂产能爬坡、佛山工厂建设过程中,这种人才复制的模式,发挥了巨大的作用。

公平公开 多渠道选拔人才

第三方面汇报一下员工的职业发展,在职业发展方面,一汽大众经过22年的发展和积累,应该说已经形成了公平、公正、客观、完善的人才选拔、培养、晋升和驱动体制、PK体制,为员工提供了良好的平台和渠道,在一汽大众,每一个普通员工都可以选择专业技术或者管理两个不同的发展通道,在每一个通道的每一个阶段,我们都会提供完善的培训,具体来说,比如说一个普通的车间生产操作人员,他可以在技术通道向高级技师的等级晋升,也可以通过我们的AC测评进入管理通道,向工长、工程师晋升,这样的一个发展通道,为一汽大众的所有员工,特别是草根阶层提供了均等的机会,这种开放的职业发展路径,不仅是员工成长的动力,更应该是整个企业发展的动力。

这里特别值得一提的是我们一汽大众特有的AC测评,我们的AC测评是从德国大众引进的一套测评体系,从2003年开始实行,到今年应该说已经过十年了,而且我们进行了30期的测评,为公司选拔了百余名后备经理人员,公司提拔的经理人员都需要经过这套测评技术,这是一套科学的考评体系,是对我们员工的非专业能力进行评价,这种方式得到了双方股东及行业的充分认可,在选人机制上成为行业的典范。另外我们还开发了针对经理人员领导力提升发展的体系,这一实践还获得了哈佛商业评论管理行动金奖。

要成为对员工最具吸引力的雇主

第四方面汇报一下一汽大众的雇主品牌建设,我们的人力资源体系还特别注重一汽大众雇主品牌建设,在全国大学生最佳雇主的评选中,一汽大众连续三年进入了汽车行业的前三名,在2011年、2012年由中华人才网主办的中国大学生最佳雇主奖评比中,一汽大众连续两次荣膺中国最佳雇主汽车行业第一名,此外,一汽大众连续四年荣膺TRF评比的中国杰出雇主称号,这些都反映出大学生对一汽大众的认可,也意味着一汽大众在学生心目中的吸引力。

通过第三方的咨询公司,多年来我们还一直开展一项叫员工满意度调查工作,针对员工最关心的11项问题展开调查,并实施整改,应该说近几年来,员工的满意度在不断提升,这也表明企业的发展确实让我们的员工实现了自己的价值,另外我们针对所有员工开展员工情绪晴雨表调查,连续三年来,我们的调查结果在大众集团名列前茅。

一汽大众的愿景是成为中国最优秀的汽车合资企业,和员工眼中最具吸引力的公司,而人力资源体系的建设,一方面是要配合公司完成产销目标,完成战略目标,另一方面也是要成为对员工有吸引力的雇主,而员工满意度和雇主品牌影响力的提升,正反映了一汽大众对员工吸引力的提升,意味着我们这个愿景正在逐步的实现。

未来一汽大众的人力资源体系还将继续围绕公司的生产、经营、发展等各项目标,与公司其他部门通力合作,担起自身责任,起到保障作用,以上就是我的汇报,谢谢大家。

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