智家通通：以 “适残化、适老化” 创新，为重点关怀群体开启智慧便捷生活

2025 年 9 月 12 日，中国国际福祉博览会暨中国国际康复博览会盛大开幕，中国联通旗下的智家通通产品在展会上备受瞩目。该产品凭借 “适残化、适老化” 的创新功能设计，从生活便利、健康管理两大维度，为重点关怀群体的生活提供全方位的有力支持，助力重点关怀群体享受更美好的生活。

智家通通集机顶盒、智能摄像头、智能音箱、可视电话、游戏机主机等功能于一体，以家庭智能中枢的角色重新定义家庭交互体验，其核心亮点“语音智控”功能，彻底打破了重点关怀群体操作智能设备的物理壁垒。对于视力障碍和行动不便的重点关怀群体而言，无需起身触碰开关、无需查看屏幕按钮，只需通过自然语音指令，就能实现对智能设备的精准控制，真正做到 “动口不动手”。这一功能让重点关怀群体能够自主掌握智能设备的使用，减少对他人协助的依赖，极大地提升了他们的生活自主性。

同时，智家通通内置的“通通健康”服务，为重点关怀群体健康管理提供了专业支持。考虑到重点关怀群体活动范围有限，获取健康数据不便的问题，“通通健康”专门提供了“在线问诊”和“AI 医生”服务，让重点关怀群体足不出户就能享受医疗问诊服务，有效解决了他们就医难的问题。此外，“通通健康”还提供丰富的养生知识科普和个性化健康指南服务，帮助用户从生活点滴做起，逐步改善健康状况。

智家通通“通通健身”提供“八段锦”、“太极”、“肩颈健康拉伸”等丰富的养生健身课程资源，并具备骨骼点识别和动作纠偏功能，让重点关怀群体在家就能科学开展康复和养生健身训练，兼顾了身体健康与心理状态调节，为他们的健康保驾护航。

智家通通“通通视讯”服务，依托先进的VoLTE网络，提供高清画质与高保真音质的无缝传输，实现智家通通与手机之间的互打互通，为重点关怀群体提供高清视频通话，让他们与家人朋友的沟通更便捷、更智能、更清晰。

除了以上功能之外，智家通通还能为重点关怀群体提供影音、听书、游戏等众多娱乐服务，有效地丰富他们的精神文化生活，提升生活幸福。

在展会现场，重点关怀群体代表王先生亲身体验了智家通通的功能，他通过语音指令成功打开电视并切换到喜爱的影片，感慨道：“以前开电视要喊家人帮忙，现在自己说一句话就行，特别方便”。参观者们对智家通通 “从重点关怀群体实际需求出发” 的设计理念给予高度评价，认为它不仅是一款科技产品，更是传递人文关怀的载体。

智家通通的亮相，展现了中国联通在智慧适老助残领域的创新实力，也彰显了企业关注重点关怀群体、助力无障碍环境建设的社会责任。通过“智能化 + 人性化”的功能设计，智家通通切实解决了重点关怀群体在生活便利和健康管理方面的痛点需求，为他们融入社会、享受有尊严的美好生活提供有力支撑。相信随着产品的进一步推广与功能迭代，将有更多的重点关怀群体从中受益，迈向更便捷、更有温度的智慧生活。