解码数智生活 全屋光宽带——发生在家里的数字革命

“我已经打听好了，目前，上网最快的也就这样了，换了网之后，我挨个屋子给大家直播……”前段时间，知名主持人方琼在家中自拍的视频一夜爆火，迅速在各大视频平台及朋友圈中扩散传播。视频里，联通的智家工程师正在安装一条“特殊”的宽带——全屋光宽带——安装完成后，隐形光纤直接接入房间，家中每个角落都达到千兆网速，完美解决包括直播在内的各种用网需求。

2月16日，中国联通在河北石家庄成功举办“联通智家”—全屋光宽带推介会，面向业界、面向公众生动展示了全屋光宽带新品。推介会期间，人民邮电报、中国电子报、通信产业网、通信世界、飞象网等媒体前往标杆小区和用户家中，探索全屋光宽带究竟带来了怎样的数字生活体验。

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第一个吃螃蟹的人

家住石家庄市长安区尚达家园的周勇，是一位资深科技发烧友。他热情邀请记者们到家里参观，几番问答，大家才注意到，周先生从家居的布置到身上的装扮都不简单，实时发送消息的智能门、三种不同品牌的智能音箱、最新款的智能手表、接打电话的智能眼镜……“我家十几年前就用上手机遥控的微波炉了”，周勇聊起这些智能设备如数家珍。

“但是网速是个大问题，我自己研究尝试过各种各样的组网方案，总是达不到理想效果”，直到2021年12月，河北联通正式发布了“全屋光宽带”产品，周勇第一时间到营业厅了解、办理试用，最后给出了满分评价，“完全符合我的各种需求，再也不用操心家里的网络了，刚才你们问我路由器在哪儿，我都一时没想起来。”

全屋光宽带不仅保证每个角落的千兆网速，还可以支持256台终端设备连接，是传统网络最大连接数量的8倍，能有效保证周先生家中多种全屋智能终端联网。同时，隐形光纤走线也完全不会影响家里的装修风格。

中国电子报记者写道：一根细到接近1毫米的透明光纤，从入户门沿着门框、踢脚线“走”到了客厅中央，如果没有人提醒刻意去看，根本感觉不到家里还有这条线。有了这根穿门入房的线后，周勇感觉一家人同时在网上冲浪，也不会卡顿了。

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通信产业网记者写道：产品好不好，用户说的算。石家庄长安区用户向记者表示，“使用联通网络十几年了，上网光猫越来越小，价格越来越优惠，现在实现了全屋智能，高速网络让我的生活更加便捷了。”

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“价格也是实惠的，而且一劳永逸，我之前自己折腾组网方案白花了不少冤枉钱。”周勇感慨道，他很开心自己成为第一批全屋光宽带用户，作为第一个吃螃蟹的人，他也把这个产品介绍给了自己的很多朋友。

为周勇安装全屋光宽带的王锁，是一位中国联通智家工程师，也是这些经历的“见证人”。据王锁介绍，“不少客户在使用联通全屋光宽带业务之后都会跟亲人朋友或者是邻居分享上网的流畅，并且会主动推荐他们也尝试全屋光宽带。通过大家的口口相传，我安装的新用户也在逐渐增加，这也是对我们产品以及服务最大的认可”。（飞象网）

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王锁对自己的工作非常自豪，“我们日常的主要工作是建设和维护自己包区的网络。同时，我们也是‘智慧营业厅’，能够为用户解决一些基础的宽带提速、套餐变更及手机账号开通等服务，帮助用户足不出户即可享受联通全方位的服务。”（人民邮电报）

中国联通智家工程师王锁

口口相传中迅速走红

实打实的优质网络体验，高品质的全程贴心服务，吸引越来越多的人加入了这场“发生在家里的数字革命”。

“进厅咨询宽带网速和全屋光宽带的用户也越来越多，也证明对千兆宽带有需求的人越来越多。” 中国联通石家庄中山路营业厅工作人员杜彩彩介绍，“全屋光宽带用户居家用网比较多，由于户型因素常有部分用户家中区域覆盖不到千兆，我们智家工程师会根据户型会选择设备放在哪是最合适的，以达到全屋覆盖。”（人民邮电报）

通信世界在对营业厅的采访中了解到，全屋光宽带的业务受理也非常便捷，用户到厅办理，全屋光宽带单笔业务仅需5分钟。用户办理全屋光宽带，需要装机地址具备千兆端口，如果用户家庭网络之前未升级端口，营业厅也可正常受理业务，并在后台割接，用户无需到营业厅即可完成端口升级，之后智家工程师可以直接上门安装。

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石家庄电报局街社区约有0.15平方公里，处于这个社区的丁香园是园林式小区，一共有600户，多为150-190平方米的大平层，三代同堂的情况在这里很普遍。电报局街社区居委会副主任张艺冉介绍说：“从之前的入户走访过程中我们发现，社区居民对生活质量的要求都比较高，家庭用网需求大，对传输能力强、信号好的全屋光宽带十分青睐。我们做过统计，目前小区内有350户使用联通宽带，大概110户升级了千兆，使用联通全屋光宽带业务的用户在60户左右。”（中国电子报）

当人民邮电报记者问到联通的网络服务用户感受时，张艺冉说，小区的居民对于联通的整体服务还有网络质量等方面是非常地认可的，“咱们联通的工作人员特别主动，尤其在咱们网格群里边主动亮明了自己的身份去做好日常保障工作。像谁家的小孩说网速不行了，谁家老人说上不了网了等这些问题，咱们的联通工作人员都会第一时间赶到住户的家中解决问题，使得咱们居民朋友能特别安心地上网，特别有安全感。”

在推进全屋光宽带走进家庭的同时，中国联通也在推进智慧社区的建设，打造全方位的智能安防、线上线下智慧生活圈等，实现一屏通览、线上办事。张艺冉和社区居民对此充满期待：“智慧社区的建设表达了人民对美好生活的向往，我肯定是举双手赞成。中国联通作为央企，网络质量有保障，还有专业化的支撑团队，我相信他们的实力。身为居委会成员，智慧社区一直是我们所期待的，也与广大业主切身利益息息相关，我们真切地盼望着这一天早点到来。”（飞象网）

“最佳数字家庭运营商”

北京时间10月19日，2022年世界宽带论坛（BBWF）颁奖晚会在荷兰阿姆斯特丹举行，中国联通荣获“年度最佳数字家庭运营商”大奖。BBWF是固定网络领域最重要的展会，至今已举办21届，“年度最佳数字家庭运营商”大奖主要为表彰家庭宽带领域的优秀运营商而设置。

中国联通摘得该奖项，彰显了其作为业界数字家庭领域领跑者的实力。

全屋光宽带的业务发展态势，也印证了这个奖项的含金量。

目前，全国110个城市已经有千兆光网络覆盖，实现了“城城通千兆”。但用户对升级后的千兆网络依然存在不满，千兆网络入户后，大部分用户依然是用光猫设施转换为WIFI信号，用无线的方式实现全家的网络覆盖。同一栋楼中，大量的家庭WiFi，集中工作在两个无线频段上，带来的干扰使千兆网络的网速打了折扣。（中国电子报）

全屋光宽带是这种状况的破局者。

飞象网评价道，在迈向数字化和智能化的过程中，家庭数字化是至关重要的场景，也是促进数字经济发展的重要支柱，而家庭网络又是数字家庭的底座。然而，现在一家人同时通过网络学习、办公、直播的时长明显增加，WiFi覆盖差，网速慢，视频卡顿等现象成为比较普遍的问题。如今可以看到，全屋光宽带正在使千兆体验快速飞入寻常百姓家

人民邮电报在报道中引述了中国联通集团市场部总经理杨庆友的演讲介绍，“中国联通作为基础通信运营商，坚定不移强网络之基，固服务之本，持续深耕5G、宽带、算力、政企等四张精品网，千兆宽带精品网建设方面，光纤入户覆盖了4.5亿户家庭，千兆端口规模近2年提升5倍。截至2023年1月底，全屋光宽带产品在全国范围内已实现规模商用，为超过120万客户提供服务。”

跟随全屋光宽带同时进入用户房间的，还有海量应用。联通华盛副总经理陈丰伟此前在通信产业网发文中指出，当用户回家后，享受“元宇宙+生活”“元宇宙+娱乐”应用，那时“全屋”不再只是数字生活一个场景，而是会扩展到一个崭新的数字生活“世界”。

中国联通旗下的联通在线公司还可以为用户提供智家平台，将家庭云存、云盘、云邮及云计算能力与全屋光宽带产品融合，通过“端网业”的协同，为用户提供从连接到内容、从能力到应用、从产品到服务的“三重极致化”数字产品新体验。家庭组网和高品质宽带业务差异化体验的提升，将助力数字家庭生态系统建设，让智慧生活走进千家万户。

通信世界评价道：中国联通仅用一年时间就发展了120万全屋光宽带用户，为我国数字家庭的建设提供了“新模式”。通信产业网总结道：全屋光宽带——来一场家庭的数字革命！

撰稿：张佳乐 陈红

素材来源：中国联通、人民邮电报、中国电子报、通信产业网、通信世界、飞象网