近日,一位男士前往农行杭州市民街支行激活长期未动账银行卡,该行主管在业务审核时发现客户填写的地址和社保地址均为临平,离网点较远,于是询问客户原因及激活用途。客户仅含混表示“在附近办事,他们要求提供一张四大行的银行卡”。此话立即引起该行工作人员的警觉,怀疑客户被非法中介所骗,便向客户讲解“黑中介”的危害和电信诈骗的案例。最后客户承认在附近办理了贷款,中介要求客户提供一张四大行的银行卡放款,在听完工作人员耐心的讲解与劝导后,客户对该行工作人员表示了感谢。
(农行杭州市民街支行 宋珏)
近日,一位男士前往农行杭州市民街支行激活长期未动账银行卡,该行主管在业务审核时发现客户填写的地址和社保地址均为临平,离网点较远,于是询问客户原因及激活用途。客户仅含混表示“在附近办事,他们要求提供一张四大行的银行卡”。此话立即引起该行工作人员的警觉,怀疑客户被非法中介所骗,便向客户讲解“黑中介”的危害和电信诈骗的案例。最后客户承认在附近办理了贷款,中介要求客户提供一张四大行的银行卡放款,在听完工作人员耐心的讲解与劝导后,客户对该行工作人员表示了感谢。
(农行杭州市民街支行 宋珏)