浙江
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近日，农行杭州拱墅支行营业室客户经理接到客户咨询电话，客户表示公司注册地在嘉兴，因业务发展需要，急需在杭州开立一般户，客户经理第一时间为客户进行了开户预约。为核实法人开户意愿，网点员工多次与法人联系，但因法人人在外地且经常出差，多次均未成功与法人见面。我行员工推荐客户使用农行企业掌银中的远程视频核实功能，指导客户通过远程视频方式进行开户意愿核实，审核通过后当天下午即为客户办理了开户。
优化小微企业账户服务是当下助力实体经济发展的重要环节，农行杭州拱墅支行致力打造“线上+线下”开户模式，引导客户通过农行门户网站、企业掌银等渠道进行开户预约、远程视频核实，优化业务流程，节户开户时间，提升客户体验，扎实做好小微企业账户服务工作。
（农行杭州拱墅支行 姚洁凡）
本文来源：商讯
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雷晓_NB26578
