又到腊月，年关将近，人思乡，回忆中全是妈妈的味道。
中国妈妈，转过身去，独自咽下生活的酸辣苦涩；回过头来，化身“家里的超人”，带给孩子生活的甜美与爱的滋味。
最近，海尔冷柜就是以“妈妈是超人”为主线，从“家庭食材保鲜”这一小的切口入手，演绎了一段段暖心而又动人的家庭故事。
在《妈妈是什么？》这支视频中，母亲与儿子围绕着日常饮食生活，发生的“矛盾 与埋怨”、“爱与理解”，折射的正是千千万万家庭的缩影……
在一起住久了，母子之间总会因为一些小事争执。
当一家人围在一桌吃饭，儿子看到饭桌上爱吃的菜大快朵颐，妈妈总是口气不善，嫌弃吃得太多。
看到妈妈悄悄从冰吧拿出一瓶巴黎水，喝了一口一直抱怨味道不佳，儿子会嘲笑与无奈。
虽然平时小摩擦不断，但妈妈藏在细节里的爱，一点一滴渗透进儿子的心。
她总是最晚睡，也起得最早，每天照顾着全家人的日常饮食生活。
儿子心心念念的家常菜，妈妈再忙再累，也不会忘。
从双温区立式冷冻柜中拿出牛腩，食材随取随切，免解冻零等待，更不用担心营养破坏、细菌滋生，片刻后一道香喷喷的西红柿炖牛腩就出锅了。
妈妈日复一日的守护与付出，儿子读懂了。
于是，当发现妈妈因为几盒冻品大虾虾头发黑、冷冻肉脱水发白而唉声叹气时，儿子用工作后的第一份奖金，为妈妈买了一台海尔立式柜。
甚至成年后，也学着妈妈的样子，照顾自己的小儿子。
在许许多多家庭中，妈妈在家里承担的是“超人”的角色，她们的付出不起眼而又伟大，维系着家庭团圆美满的纽带，值得珍惜，值得感恩……
正是从传递这一价值理念出发，海尔讲述了“妈妈是超人”这个充满爱与理解的故事，让亲情相守与团圆温暖的概念深入人心，极易引发情感共鸣，拉近与受众群体之间的距离。
视频中，为了让受众者更清晰地传递母子之间情感的流动变化，让“冷柜”、“冰吧”、“酒柜”承担了“爱”的载体作用，成为链接儿子与妈妈之间情感的枢纽，让母子之间的尊重与理解、关心与爱护，有了具象化的落点。
同时，这也为海尔冷柜赋予了一种特别的意义：
像能实现免解冻、让新鲜不用等的海尔双温区立式冷冻柜；精细分储，极致锁鲜的331立式柜；精准控温，专业存储水果的冰吧等全产品矩阵，不仅可以为食材带来新鲜、健康的存储体验，更可以高质、高效珍藏母亲浓浓的爱，让生活因爱而新鲜。
总的来说，从海尔冷柜的这波情感营销可以看出，品牌正在不断建立全场景保鲜解决方案与受众群体之间的价值联系，进而塑造出一种兼具爱的守护与实用性的品牌共识。
这不仅打通了与大众共通的情感价值空间，建立起品牌与"生活因爱而新鲜"的情感关联，更大范围激发品牌认同感，向业内业外交出了一份具有启发的答卷。
本文来源：商讯
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