网易首页 > 新闻中心 > 新闻 > 正文

上海农商银行信用卡吹响市场征战号角

0
分享至

2015年以来,国内信用卡迎来大扩张,到2019年,国内信用卡持卡人达到3.5亿人,在用发卡量从4.32亿增至7.46亿张,应偿信贷总额从3万亿元增至7.59亿元。搭上互联网平台的流量红利,银行信用卡“迎风起飞”。

而与此同时,看中信用卡市场这块“蛋糕”的还不只是银行。电商系消费金融产品相继推出免息分期功能,俘获了大批消费者。据统计,早在2016年,花呗用户就已经过亿,到2019年,用户数更是突破3亿。

为了在强手林立的竞争环境下占据一席之地,上海农商银行准事业部改革正式启动,“为全行零售转型做探索尝试,积累经验,实现市场快速响应,建立高效运营机制,完善业务流程制度,强化自我发展能力,为信用卡事业部实施夯实基础”——未来,该行信用卡将以“试、快、立、实”的态度征战信用卡市场。

是改,更是立

准事业部与原来的部门机制,有相似更有区别。最大不同在于变垂直化的管理模式为扁平的运营机制,这种尝试,力求换来快、狠、准的效果,给予信用卡业务更大的想象空间和平台。

信用卡准事业部将享有更多自主权,对于快速洞察市场、响应市场将起到积极作用,同时,在准事业部团队中建立起高效的运转机制,对强化团队成员的能力、夯实信用卡基础上,都具有长远意义。

“自立”“自强”是信用卡准事业部的目标,但更重要的是未来在市场上确立自己的定位与地位。“上海农商银行信用卡”将向着有名气、好口碑的方向努力。

“1+1”

如何在尽可能短的时间内,实现这一目标?答案就在这“1+1”中。

第一个“1”:信用卡APP——打造一款好用、爱用又与众不同的APP,抓牢存量客群。

目前,上海农商银行已上线信用卡APP1.0版本,而这只是一个开端,未来,该软件将不断迭代优化,通过对各环节流程的梳理、打磨,成为真正意义上好用且客户爱用的APP软件,成为连接持卡人与信用卡之间的牢固纽带。

功能必须齐全:客户可以在这里实现从申请卡片到用卡的全套流程,包括面签、秒批、实时激活等,同时,能体验各种业务功能,包括下载电子优惠券、积分换好礼、申请分期还款等。

流程必须简化:可以点击1下完成的,决不用2下,以最人性化的方式优化客户体验,在持卡人群中形成良好的口碑效应。

“与众不同”呢?就靠信用卡商城来实现!尽管各家信用卡商城都存在同质化问题,但上海农商银行的信用卡商城,将充分借助“农商”优势,紧密联动本地“三农”产业,拥抱广阔的农村资源,搭建起特色农业板块。南汇水蜜桃、嘉定马陆葡萄、崇明大米……都将在信用卡商城亮相 ,既满足了持卡人对农产品品质的要求,又帮助“三农”客户,开辟全新的销售渠道,同时也能实现信用卡商城的“与众不同”。

第二个“1”:信用卡产品——打造爆款卡,精准打入目标客群,实现新客外拓。

要在信用卡市场上打响名气、留住客户,没有“拳头”产品可不行。其实,上海农商银行信用卡发展的历史上,有很多为人称道的产品,比如淘宝鑫卡、世界白金鑫卡等,持卡人所能享受的权益在同业中都具有明显优势,也因此吸引了一批“粉丝”。

近年来,随着信用卡市场的变化,上海农商银行信用卡产品也在不断调整中。“鑫驰白金卡”将成为下阶段主推的信用卡,该卡的自带权益将在当前“1.0”版本上实现全面升级,聚焦私家车主从购车、用车、加油、洗车、维修、保养、换车的全流程需求,让“鑫驰白金卡”成为沪上每位车主都拥有并常用的信用卡。

“宠物卡”也是未来主攻的方向之一,上海地区宠物饲养人数不断增多,他们需要哪些服务、他们期待哪些权益?深入客群,挖掘需求,不断升级、完善宠物卡的增值服务,打造“萌宠爸妈”首选的信用卡。

“工会卡”“公益卡”受众广泛,是上海农商银行服务普惠客群的有效渠道。其中,工会卡能面向全市工会会员,让更多人享受用卡福利;公益卡则将金融与公益有机结合,鼓励更多市民参与公益事业。

相关推荐
热点推荐

姑娘照顾邻居老太十年,老太死前指指墙上的遗像,姑娘拿下后愣了

谁能易给我
2021-04-19 13:15:19

张文宏内部演讲,简直不敢相信!

陪孩子一起成长
2021-04-20 14:25:21

令马未都不敢抬头看的严歌苓,她才是如假包换的“美女作家”

电影历史文化饭醉团伙
2021-04-20 23:15:29

康纳性侵案出结果了,这次没有反转!康纳对得起养自己8年的妻子

体育组之虎刘达华
2021-04-20 13:32:32

空砍33+8+2!字母哥沮丧离场,塔克坑苦雄鹿,火箭请把首轮还我

巴叔GO聊体育
2021-04-20 17:49:34

14岁少女长期遭同学性霸凌,失踪38天后死在雪中…背后,太多人难辞其咎…

英国那些事儿
2021-04-20 01:52:44

这一次由中国来制定标准!专家:摆脱瑞士标准阴影,计划已在推行

凡间事
2021-04-20 19:32:14

查尔斯的决定融化了俩儿子,哈里准备留在英国,庆祝奶奶95岁生日

推她
2021-04-20 07:15:02

太诡异!澳洲高速车道突现小孩身影!警方搜索八小时一无所获

中新社华舆
2021-04-20 14:40:02

离婚协议书曝光?原来谢霆锋留了一手,难怪张柏芝不公开三胎生父

二姐情摘
2021-04-20 19:22:22

杨鸣被曝出轨持续发酵,权威官方揭开真相,答案水落石出

大咖唠体育
2021-04-20 09:33:06

潘克律师帮助许敏首战告捷,熊磊偷鸡不成蚀把米,房子将归还?

港星人物志
2021-04-19 21:22:27

红楼知乎:长沙市内可以实现房屋互换吗?互换的流程是怎样的?

红网
2021-04-20 22:30:24

钢铁侠骑自行车购物,穿得像退休老人,片酬1亿美金的他也太节省

猫眼电影
2021-04-20 16:26:16

最新LPR利率曝光!全国首套房贷利率已升至5.31%

南方都市报
2021-04-20 14:50:07

夺冠后,她营业真的很频繁

王冠博教你唱
2021-04-20 17:35:09

广东女富婆招男司机,月薪15万,提的要求一般人接受不了

生活对你下手了
2021-04-21 01:27:28

松阳惊现巨型“西兰花”,15层楼高,300多岁!

无限丽水
2021-04-19 20:00:50

阳奉阴违?日本刚和美国针对完中国,菅义伟就转身向中国求和

海峡快讯
2021-04-20 17:48:55

可口可乐宣布将提价!

第一财经资讯
2021-04-20 15:10:08
2021-04-21 10:13:08

头条要闻

为从阿富汗撤军找理由 美国务卿:重点应对中国"挑战"

头条要闻

为从阿富汗撤军找理由 美国务卿:重点应对中国"挑战"

体育要闻

决胜局致命失误!丁俊晖世锦赛一轮游

娱乐要闻

杨紫穿桃粉色缎面长裙温柔梦幻

财经要闻

科技要闻

苹果春季发布会观感:M1芯片的大一统

汽车要闻

动感十足 威朗Pro/威朗Pro GS搭载1.5T四缸机

态度原创

本地
旅游
房产
亲子
艺术

本地新闻

一段亲密关系中,如何让亲密感和新鲜感共存?

旅游要闻

佛山周边原来藏着这么多景点!

房产要闻

调查:楼市调控加码,你还会买房吗?

亲子要闻

解读2021北京市义务教育阶段入学政策:加大多校划片力度 并非"一刀切"

艺术要闻

“高而美”的云冈第38窟

×