(原标题:农行浙江天台县支行及时救助晕倒客户获点赞)
近日,一位中年男子在农行浙江天台城东支行等候区突然晕倒,网点员工立即实施救助,及时将患者送往医院,使其得以救治。该行工作人员快速、有效、暖人心的救助过程,受到患者家属和在场客户的点赞。
当天中午11时左右,一名中年男子坐在大厅等候区等待时,突然倒地,身体不停抽搐,并口吐白沫。该行负责人见状立即放下手头工作,冲到男子身边,把他平放在地面上,大堂经理马上跑向隔壁诊所叫来值班医生开展紧急救治,同时迅速拨打120和110。经过警方、救护员和银行员工的共同努力,病患男子逐渐恢复意识,随后由救护车送往医院救治。与此同时,银行工作人员通过男子手机拨通其家属电话,向家属说明请况,并通知他们赶往医院。
近年来,天台农行不断强化网点服务意识,优化服务细节,升华服务理念,把客户当家人,急客户之所急,想客户之所想,为客户提供人性化的关怀和服务,树立了良好的社会形象。
