企业的发展,除了产品品质过硬之外,服务也是至关重要的。恒天财富作为金融行业中的一员,始终以高效优质的服务,为客户解决核心问题,赢得了无数用户的认可。在恒天财富客户服务中心《倾听》栏目中,恒天财富执行总裁、企业金融事业部负责人郭开香作为活动嘉宾,对恒天财富的客户工作予以了高度的评价,与此同时,他也和大家详细介绍了恒天财富企业金融业务的具体内容。
恒天执行总裁、企业金融事业部负责人郭开香先生
郭总表示,恒天财富在发展的过程中,一直致力于做企业金融服务业务的领跑者,其中,恒天财富的企业金融事业部积极落实服务实体经济发展效能,集增值服务、投资服务为一体,其提供的综合金融服务涵盖了全国172个城市,涉及到了2792余家优质企业,可以说,恒天财富已成为财富管理行业企业金融业务的头部机构。从目前来看,企业理财已有去标准化、互联网化、通道化、定制化的趋势,每家企业有着不同的需求和特点,往往希望通过投资将产业不断地进行上下游的整合和布局,但难寻投资标的。
而恒天财富凭借自身优势,为客户提供差异化的解决方案。首先,恒天财富拥有机制优势,通过协同各部门综效,快速响应企业客户的定制化需求;其次,恒天财富具有强大的风控优势,其拥有一套“全面风险管理体系”,促成了恒天财富在企业金融业务上不断延伸和积累;最后,恒天财富还具有人才优势明显,产品筛选能力强,产品总监的专业能力、从业履历都具很强的市场竞争力,因此能够为客户提供更加专业高效的服务。
与此同时,恒天财富还从各个细节,为用户提供更加细微周到的服务,提升客户服务体验。郭总介绍,恒天企业金融事业部自2017年成立至今,坚持积极探索企业客户各阶段需求,专注为企业客户提供个性化、多元化的金融服务。在为企业客户量身打造市场活动方面,恒天财富关注企业在实际运营中面对的问题和需求点,熟悉企业的投资业务,并结合结合市场趋势、宏观策略以及金融热点,为企业客户定制专场活动;同时,恒天财富还为企业客户提供海内外游学机会,为企业之间建立重要的沟通桥梁。
恒天财富相信,只有不断的优化产品和服务内容,才能给用户带来更好的体验。未来,恒天财富还将继续从这些方面出发,致力为用户带来更好的体验。