4月13日，由一本财经主办的第三届金融科技风控大会上，洋钱罐从众多参选企业中脱颖而出，被授予“最佳服务实体经济平台”称号。
据了解，本届评选旨在通过表彰先进，展示最新风控技术和成果，弘扬榜样力量，发挥示范引领作用。洋钱罐凭借大数据+人工智能技术在金融领域的长期良好应用实践，不断提升平台效率，让金融服务惠及每一个应该享受到服务的用户。
近年来，随着普惠金融理念的深入实施，如何进行高效合规的贷后管理，是整个行业普遍关注的问题，也成为对平台运营能力最大的考验。作为国内领先的网络借贷信息中介平台，洋钱罐始终坚持以科技赋能，利用大数据、人工智能、云计算等技术手段驱动业务增长，致力于解决贷后重人力密集型行业痛点。
“高效、科技、友好体验，这就是洋钱罐的贷后管理服务。”洋钱罐信贷运营总监宋力如是说。
宋力介绍道，洋钱罐通过多维度贷后管理模型、天网资产保全系统、高效呼叫系统、智能催收机器人、智能语音监测系统等一体化解决方案，使贷后人力投入降低了61.74%。“可能有人说，人力降低是不是催收率也下来了，我很高兴的告诉大家，真的没有。人力降低是因为效率提高，我们通过模型建立、精准客户定位，精准使用方式方法，反而提升了催收率。”宋力说。
据悉，洋钱罐贷后管理模型根据用户个体差异，智能配置不同的贷后管理工具与策略，配合使用智能机器人、预测语音等高效能工具，在保证催回率的基础上有效减少贷后开支，大大提高工作效率。
在宋力看来，智能机器人的优点是取其精华，去其糟粕。他说：“它在降低成本、提高人效的同时，又能进行交互，这些交互数据经过分析和处理后形成语料库，智能机器人根据机器学习的Model，在语料库里自动定义回答语句，非常好地提升客户满意度。”从整个行业现状来看，洋钱罐目前的贷后管理模式能力更强、价值更大、质量更好、操作简单。
官网数据显示，成立三年以来，洋钱罐累计用户注册户超过2800万，累计撮合借贷总额超过531亿。“之所以取得这样的成绩，一方面来自于团队的努力;另一方面，是依托于大数据、人工智能应用、机器学习应用。不仅把这些应用放在贷前、贷中、贷后，甚至要放到整个公司管理层面。”宋力表示。
在说到这项贷后管理模式在市场上的评价时，宋力笑言道：“光我们用也不行，我们也非常高兴能将这项服务推广给大家。”据了解，目前，一些金融机构，包括上海地区一些持牌类汽车金融机构对上述贷后管理模式，尤其是智能质检这一块非常感兴趣，洋钱罐也正在跟其进行合作洽谈。
大数据+人工智能会成为未来十年社会经济发展的重要引擎之一，并将渗透到各行各业，有效降低成本，驱动生产和服务效率的提升，创造更优质的体验。高效、科技、友好体验，洋钱罐致力于通过人工智能打造多元共生、可持续发展的模式，将更好推动实体经济健康发展。
本文来源：北国网
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付晓萌_NB7161
