据悉，虚拟运营商华翔联信近期收到了北京市科委、北京市财政局、北京市税务局联合认证的“高新技术企业证书”纸质文件，这份2018年10月就获得的国家级资质认证，成为华翔联信“持续进行研究开发与技术成果转化”的荣誉证明。
与此同时，华翔联信也收到了去年8月获得的“中关村高新技术企业证书”纸质文件。
“技术研发是企业为客户提供优质服务的基础，也是企业快速发展的助跑器。”华翔联信副总经理周勇认为，华翔联信的企业定位是一家创新型科技公司，“我们以‘科技+服务’为发展理念，注重研发费用的投入及技术人员队伍的培养，以做好产品和服务，给用户带来更好的体验”。
据了解，截至2018年底，公司拥有的科技人员已占员工总数的50%以上，获得了11项独有软件著作权，实现了移动转售业务支撑系统的自主开发和创新升级。
华翔联信副总经理、CTO王颖博士介绍说，华翔联信的技术研发工作在构建完整的传统电信业CRM、计费、账务、结算、客户服务系统基础上，着力打造三大能力：一是客户自助服务能力，微厅、掌厅、网厅、电话热线，入网、充值、查询，各项服务触手可及;二是自动化监控能力，在线人脸识别、活体认证;高危地区、高危行为防欺诈监测;行业用户规范监测，各种检查和监控手段确保网络与信息安全;三是合作伙伴支撑能力，快速便捷的代理商开户、卡号资源管理、佣金实时结算，为合作伙伴提供贴心服务和安心保障。
王颖博士认为，华翔联信的技术研发工作对业务发展、合规经营、获得正式移动转售业务牌照、实现2018年全年盈利，起到了不可或缺的作用。
华翔联信于2013年成立，2014年10月正式开启移动通信转售试点业务。在深入发展移动转售业务的同时，华翔联信发挥技术实力优势，2016年12月构建健康物联云平台，面向社区养老机构推出集硬件、软件、通讯、云平台于一体的养老解决方案。而在2019年，华翔联信将在物联网方向有所突破，推出“手机网络智能选取、自由共享”的解决方案，以及相关物联网终端模块等硬件产品。
华翔联信于2018年12月，获得工信部颁发的正式移动转售业务经营许可证，而在此前后，华翔联信获得了众多媒体认可，“虚拟运营商最具影响力业务创新奖”、“虚拟运营商最快进步奖”、“2018年度优秀虚拟运营商奖”……
众多荣誉包围之下，华翔联信副总经理周勇表示，2019年是华翔联信的快速奔跑期，公司正进一步提升系统能力，进行营销和服务升级，优化客户体验，建设大数据分析能力，未来将为客户提供更优质、个性化、精准化服务。
本文来源：北国网
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